國網(wǎng)邵東市供電公司開展“面對面·心連心”企業(yè)走訪活動
2023-11-30 14:47:34
來源:湖南法治報 | 編輯:樊芳 | 作者:
湖南法治報訊(通訊員 劉媛)“您好,我是您所在區(qū)域的客戶經(jīng)理,首先感謝您一直以來對我們工作的支持和理解,我將盡心為您服務,如果您有任何電力方面的問題,請及時聯(lián)系我?!?1月30日,國網(wǎng)邵東市供電公司組織客戶經(jīng)理開展“面對面·心連心”企業(yè)大走訪活動。
走訪過程中,客戶經(jīng)理深入各個企業(yè)客戶,與客戶進行面對面交流,詳細了解各企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,認真了解其設備運行、工藝流程、訂單產(chǎn)量、接線情況等情況,并針對客戶提出的用電問題和需求,提出切實可行的解決方案和建議。與此同時,向客戶推廣網(wǎng)上國網(wǎng)APP和微信公眾號,宣傳安全用電知識,講解電力設施保護的相關(guān)法律法規(guī),提高客戶安全用電意識和法律意識。
“非常感謝你們主動上門,為我們企業(yè)全面排查用電方面的安全隱患,給我們開足馬力擴大生產(chǎn)樹立了信心,真正是為我們排憂解難!”客戶經(jīng)理的每一次走訪,都是在讓企業(yè)客戶吃下“定心丸”。
下一步,國網(wǎng)邵東市供電公司將繼續(xù)積極履行助力地方經(jīng)濟發(fā)展職責,牢固架起供電服務連心橋,不斷通過走進企業(yè)、上門服務、解決難題等方式,進一步宣傳國家惠企惠民政策,主動掌握客戶用電訴求,助企紓困辦實事,提升企業(yè)供電服務滿意度。
責編:樊芳
一審:樊芳
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報